TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LA RESERVA ONLINE DE VEHÍCULOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LA RESERVA ONLINE DE VEHÍCULOS

El presente documento contiene los Términos y Condiciones aplicables al Sitio Web de Comercio Electrónico de Vehículos ubicado en el URL: www.store.nissan.pe (en adelante, el “Sitio Web”).

El acceso y/o utilización del Sitio Web y/o de sus servicios constituye la aceptación de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones").

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente instrumento tiene por objeto establecer las condiciones bajo las cuales los concesionarios autorizados NISSAN de Overseas Motors Perú S.A.C., con R.U.C. N° 20472468147 (en adelante, Overseas) que se identifican en el Anexo 1 (en adelante, “Concesionarios”) se obligan a administrar y gestionar la reserva de vehículos motorizados que la persona interesada en reservarlos (en adelante, el "Cliente") realice a través del Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones.

El Cliente que realice una transacción en el Sitio Web, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la reserva, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho de realizar una reserva de productos a través de este Sitio Web.

En consecuencia, todas las visitas y actos que se realicen en el Sitio Web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.

Overseas se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice el Sitio Web.

Los Clientes quedarán sujetos a los Términos y Condiciones del Sitio Web, en el momento en el que envíen su solicitud de reserva.

Los servicios del Sitio Web sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y que no estén impedidos o suspendidos legalmente para hacerlo.

Los menores de edad podrán utilizar el Sitio Web siempre que cuenten con la autorización de sus padres o tutores. Ellos serán responsables de los actos realizados por los menores de edad en el Sitio Web, en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

El Sitio Web es una herramienta digital mediante la cual los Clientes podrán navegar en sus diferentes secciones y visualizar y usar los servicios ofrecidos por Overseas. El acceso al Sitio Web se realizará desde equipos móviles, portátiles u ordenadores y, en general, cualquier medio digital que se lo permita.

2. DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB

Mediante el Sitio Web, Overseas pone a disposición de los Clientes un sistema de oferta y comercialización que los Clientes pueden utilizar para visualizar y reservar vehículos de la marca NISSAN, pudiendo únicamente realizar pagos por concepto de reserva de vehículos. Los Clientes entienden y aceptan que, para concretar la compra de cualquier vehículo ofrecido en el Sitio Web, deberán acudir al Concesionario Autorizado NISSAN (en adelante, el “Concesionario”) que se hubiese seleccionado y que se encuentra habilitado para gestionar la compra del producto. En ese sentido, el Concesionario seleccionado por el Cliente será el encargado y responsable de:

  1. recibir el pago de la reserva y los eventuales reembolsos, por solicitud del Cliente o por vencimiento de la reserva
  2. emitir la constancia de pago correspondiente a cada reserva,
  3. gestionar y concretar la compra del vehículo reservado por el Cliente en su respectivo local y
  4. atender y gestionar cualquier asunto de venta y/o posventa relacionado al vehículo adquirido por el Cliente, incluidos reclamos de garantía.

3. REGISTRO Y USO DEL SITIO WEB

El acceso al Sitio Web y sus contenidos es gratuito y no requiere una previa suscripción o registro de los Clientes.

Al momento de realizar la reserva del vehículo de su preferencia, el Cliente deberá completar el formulario habilitado para tal efecto, ingresando su información de identificación y de contacto. Luego, podrá efectuar el pago de la reserva, dando inicio al proceso de reserva de su vehículo.

Overseas podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Clientes, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por estos. Los Clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia, actualización y autenticidad de los datos personales ingresados. En ese sentido, la declaración realizada por los Clientes al momento de registrar sus datos se entenderá como una Declaración Jurada.

Si se verifica o sospecha algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, Overseas tendrá el derecho inapelable de rechazar o reembolsar los pagos de reserva, y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

El Cliente será responsable por el pago de reserva y otras operaciones efectuadas utilizando su información personal. Por lo tanto, los Clientes, se comprometen a mantener indemne a Overseas por el uso indebido y/o no autorizado de su información personal en el Sitio Web.

Cualquier dato consignado erróneamente y/u omitido por el Cliente o al momento de completar un pago de reserva, podrá ser motivo para rechazar o reembolsar dicho pago.

4. STOCK

Overseas se encarga de la actualización de la página y la revisión constante de los vehículos que se exhiben en el Sitio Web, no obstante, puede modificar y descontinuar los vehículos ofertados en cualquier momento, sin contraer ninguna responsabilidad frente al Cliente. Dichas modificaciones o descontinuaciones no afectarán las transacciones previamente realizadas. Asimismo, Overseas no garantiza un stock determinado respecto de ninguno de los vehículos.

En línea con lo anterior, los Concesionarios podrán rechazar o reembolsar cualquier pago de reserva si no se cuenta con el stock requerido para el vehículo reservado. En dicho supuesto, el Concesionario coordinará con el Cliente la devolución de su dinero a través del correo electrónico o teléfono proporcionado por éste al momento del registro. Luego de ello, se iniciará el proceso de reembolso a la tarjeta utilizada por el Cliente, cuyo plazo dependerá de las políticas del banco emisor de la tarjeta del cliente.

5. PRECIOS Y PROMOCIONES

Los precios y promociones ofrecidos en el Sitio Web no son necesariamente los mismas que se ofrecen en otros canales de venta utilizados por Overseas y/o Concesionarios, tales como en los locales físicos de Concesionarios, TV, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este Sitio Web o en la publicidad que realice Overseas para cada promoción.

Los precios y/o promociones de los productos publicados en el Sitio Web, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. Overseas podrá modificar cualquier información contenida en el Sitio Web. No aplica para ventas al por mayor ni corporativas. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio Web por Overseas están expresados en Soles y dólares. El precio publicado por Overseas en Soles es referencial y está calculado al tipo de cambio de caja de Overseas vigente al día en que el usuario genera la reserva.

Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del producto ofrecido (incluido IGV) y no incluyen costos asociados a la compra final del mismo, los cuales son necesarios para que la unidad pueda circular, esto es:

  • trámite de placas,
  • fletes,
  • permisos de lunas polarizadas o gastos de instalación,
  • accesorios u otros que no se describan expresamente.

Dichos precios serán proporcionados directamente por el Concesionario. El Cliente, luego de efectuar la reserva de la unidad y para concretar su compra, deberá cancelar el saldo restante del precio del vehículo aplicando el tipo de cambio del día fijado por el Concesionario en donde culmine la transacción.

6. RESERVA ONLINE DE VEHÍCULOS

La reserva online de vehículos consiste en la transacción realizada por el Cliente mediante la especificación habilitada en el Sitio Web especialmente destinada a dicho efecto, acción mediante la cual la(s) unidad(es) quedará(n) reservada(s) al Cliente que abonó, a favor de un Concesionario, el monto que se indique para cada vehículo.

6.1. Procedimiento de reserva online de vehículos

Para realizar una reserva de vehículo conforme a lo anterior (la "Reserva"), el Cliente deberá:

  1. Elegir el vehículo de su interés.
  2. Registrarse, para lo cual deberá ser mayor de edad y contar con Documento Nacional de Identidad, R.U.C. o Carnet de Extranjería y completar el formulario que aparece en el Sitio Web, donde ingresará los datos necesarios para el registro. Para finalizar el registro, el Cliente deberá aceptar previamente los Términos y Condiciones y la “Política de Privacidad- Nissan”.
  3. Cuando el cliente ya cuente con un login de acceso, el Sitio Web le sugerirá al Cliente el local del Concesionario más cercano al domicilio registrado; sin embargo, el Cliente podrá elegir un Concesionario distinto, según su cercanía y comodidad.
  4. Una vez seleccionado el Concesionario, el Cliente deberá elegir la opción “Reserva en línea” por el monto fijo de S/ 500.00 (Quinientos con 00/100 Soles). En caso el vehículo materia de Reserva cuente con un bono de descuento, el mencionado bono será descontado sobre el precio final del vehículo al momento de que el Cliente concrete la compra en el Concesionario Elegido (en adelante, el “Concesionario Elegido”).
  5. La cancelación del monto de Reserva debe ser realizada a través de la pasarela de pagos de la empresa Compañía Peruana de Medios de Pago S.A.C., con R.U.C. N° 20341198217 (en adelante, Niubiz). Dicho pago podrá realizarse mediante tarjeta crédito (no aplica para tarjetas de crédito extranjeras), débito o con Yape. El Cliente sólo podrá usar un único medio de pago. El pago con tarjeta de crédito y débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de las referidas tarjetas. El pago con Yape se rige por los términos y condiciones establecidos de dicha aplicación. El Cliente acepta y reconoce que debido a las particularidades en la operatividad del servicio de la pasarela de pagos que utiliza el Sitio Web, los pagos se realizarán únicamente en moneda nacional (Soles); sin embargo, el comprobante de pago será emitido en Dólares, según el tipo de cambio de caja de Overseas Motors Perú S.A.C. vigente al día en que el usuario genera la reserva.

6.2. Procedimiento de compra del vehículo objeto de la Reserva

Una vez finalizado el procedimiento de Reserva, la compra del vehículo debe ser concretada en el Concesionario Elegido por el Cliente, quién deberá:

  1. En caso el medio de pago utilizado por el Cliente sea válido y, el Cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pago.
  2. Luego de la confirmación del pago, el Cliente será contactado por un ejecutivo del Concesionario Elegido para confirmarle si la Reserva se realizó satisfactoriamente. Por motivos ajenos al Concesionario Elegido y atribuibles al funcionamiento del Sitio Web, podría darse el caso que la Reserva no se pueda llegar a concretar porque el vehículo elegido por el Cliente ya no se encuentra en stock. En dicho supuesto, el Concesionario Elegido coordinará con el Cliente la devolución de su dinero.
  3. En caso la Reserva sea confirmada, un asesor de ventas del Concesionario Elegido se contactará con el Cliente a fin de asistirlo en el proceso de compra del vehículo reservado, así como cualquier requerimiento adicional que sea de interés del Cliente, tales como financiamiento de la compra, seguros, paquetes de mantenimientos prepagados, realización de un test drive, coordinar una visita al local del Concesionario, entre otros.
  4. La compra del vehículo deberá concretarse en coordinación directa entre el Cliente y el Concesionario Elegido, para lo cual deberá acudir al local de dicho Concesionario, en la dirección correspondiente anunciada en el Sitio Web, así como cualquier requerimiento adicional que sea de interés del Cliente y que no forme parte de lo ofrecido a través de dicha herramienta. Los precios de los vehículos pueden sufrir modificaciones por causas ajenas al Concesionario Elegido, ocasionadas por la variación de derechos de importación y/o tributos, lo cual deberá ser informado al Cliente de manera previa al pago del saldo restante, manteniendo el Cliente su derecho de cancelar o continuar con el proceso de compra. Los gastos de internamiento, aranceles e impuestos vigentes a la fecha están considerados en el Sitio Web; cualquier variación posterior decretada que afecte la cuantía de estos conceptos, será asumida por cuenta y cargo del Cliente.
  5. El Cliente deberá presentar la documentación que le requiera el Concesionario Elegido a efectos de culminar el proceso de compra del vehículo reservado. En caso el Cliente decida pagar el saldo restante del precio del vehículo en soles, se aplicará el tipo de cambio del día fijado por el Concesionario Elegido.
  6. Al saldo restante del precio se adicionarán los importes correspondientes a servicios adicionales, previamente informados y aceptados por el Cliente.
  7. La entrega del vehículo adquirido se realizará en un plazo no mayor a treinta (30) días hábiles desde la firma de la documentación requerida para la inmatriculación del vehículo. Asimismo, el Cliente deberá coordinar con el Concesionario Elegido el lugar de entrega del vehículo.

El Concesionario Elegido será quién realice la venta y tendrá la posición jurídica de vendedor del vehículo adquirido bajo la modalidad de Reserva de cara al Cliente, y, como tal, es el único y exclusivo responsable del cumplimiento de sus obligaciones en cuanto a la debida diligencia de los Clientes y respecto de la calidad, oportunidad y correcta ejecución de la entrega del vehículo. Overseas se obliga a administrar y coordinar con su red de concesionarios oficiales el adecuado funcionamiento de la Reserva, pero no tendrá responsabilidad alguna por la venta del vehículo seleccionado. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad legal de Overseas ante posibles defectos de fabricación o funcionamiento del vehículo, de conformidad a la ley.

6.3. Caducidad de la Reserva

Una vez confirmada la Reserva se bloquearan la(s) unidad(es) para el resto del público. El plazo de vigencia de la Reserva será de siete (7) días hábiles, período durante el cual el Cliente, para acceder a la oferta, deberá cancelar la totalidad del vehículo reservado con la finalidad de concretar la compra con el Concesionario Elegido.

Vencido el plazo antes indicado, sin que el Cliente haya materializado la compra del vehículo, éste perderá irrevocablemente su derecho a reserva, revirtiéndose el vehículo automáticamente al stock disponible

6.4. Anulación de la Reserva

La Reserva quedará anulada por el cumplimiento del plazo de caducidad señalado en el numeral anterior o bien por solicitud expresa del Cliente.

  1. Anulación por cumplimiento del plazo de caducidad

    En el caso que se cumpla el plazo de caducidad de la Reserva sin que se concrete la compra, se levantará automáticamente el bloqueo de la unidad, quedando desde dicho momento disponible para que otros Clientes puedan reservar el vehículo en cuestión.

  2. Anulación Reserva por solicitud del Cliente

    El Cliente podrá anular su Reserva antes del cumplimiento del plazo de caducidad (7 días hábiles). Para este efecto, deberá coordinar directamente con el Concesionario Elegido solicitándole la anulación de la Reserva.

Tanto para los literales a) y b) anteriores, el extorno del dinero es por el importe total cancelado por el Cliente y aplica para pagos con tarjetas de crédito o débito (no cubre intereses ni comisiones asociadas a la operación) y se realizará bajo el mismo mecanismo de pago por el cual fue efectuado y dependerá de los plazos aplicables que maneja cada entidad bancaria. Para los casos donde el Cliente hubiese pagado a través de Yape, el extorno será entregado a la cuenta afiliada de Yape del Cliente, y dependerá de los plazos que maneja dicha aplicación.

7. CONDICIONES PARA LA RESERVA DE VEHÍCULOS

7.1. Disposiciones generales

Los precios publicados en el Sitio Web sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por los Concesionarios y/o Overseas. Asimismo, dichos precios no incluyen costos asociados a fletes a provincias, trámite de placas, tarjeta de propiedad y/o equipamiento adicional. Dichos precios serán proporcionados fuera del Sitio Web directamente por el Concesionario.

7.2. Resolución de la compraventa

El Cliente no podrá ponerle término unilateralmente a la compraventa del vehículo, salvo la restitución del monto correspondiente a la Reserva, lo cual aplicará siempre y cuando no se haya concretado la compraventa del vehículo, conforme a lo indicado en el numeral 1.4 precedente.

Lo anterior, sin perjuicio de los mecanismos de cambio y devolución de productos cuando procediere, de conformidad a la ley.

7.3. Relación Overseas Motors Perú S.A.C.-Concesionarios

Se deja constancia que las relaciones entre Overseas y los Concesionarios son de naturaleza estrictamente comercial, por lo tanto, no representa, ni representará, en caso alguno, la existencia de una relación laboral, ni de vínculo de subordinación o dependencia de ninguna especie que pudiere derivar en una relación laboral entre Overseas y los funcionarios de los Concesionarios. De tal manera, le serán absolutamente inoponibles a Overseas cualquier obligación o compromiso legal o convencional que los Concesionarios acuerden con los Clientes fuera del Sitio Web. El pleno respeto a las normas vigentes relativas a la libre competencia es un requisito esencial para la relación de Overseas con su red de Concesionarios. En este sentido, Overseas rige sus operaciones de conformidad a su propio criterio comercial y de manera unilateral. Del mismo modo los Concesionarios ejecutan su actuación comercial de conformidad a sus propias políticas comerciales, evitando incurrir en cualquier tipo de práctica anticompetitiva.

7.4. Datos personales

Los datos personales del Cliente serán tratados conforme a lo indicado en la “Política de Privacidad- Nissan”.

Asimismo, Overseas y su red de Concesionarios utilizan cookies y contadores de visitas para administrar el Sitio Web, adaptar su comunicación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia de usuarios en el mismo. Para conocer más acerca de la Política de Cookies podrá visitar el enlace https://www.nissan.pe/politicas-de-privacidad/politica-de-cookies.html

7.5. Responsabilidad por el funcionamiento del Sitio Web

Overseas no garantiza que el funcionamiento del Sitio Web sea ininterrumpido y libre de errores, dada la naturaleza de Internet. En el mismo sentido, el acceso del Cliente al Sitio Web podría ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos servicios. Overseas no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.

El acceso a el Sitio Web podrá estar temporalmente no disponible, en cualquier momento, en caso de interrupciones necesarias en razón del mantenimiento de cualquier índole, o fallas en la operación de los servidores, de las empresas proveedoras de energía eléctrica, empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones, casos fortuitos, fuerza mayor, o acciones de terceros en los que Overseas no tenga control.

En caso los trabajos de reparación, mantenimiento o actualización del Sitio Web resulten previsibles por Overseas, se avisará oportunamente a los Clientes sobre tal situación por medio del mismo.

A pesar de que Overseas cuenta con los más altos estándares y técnicas razonables sobre seguridad, Overseas no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida ocasionados al Cliente, causados por fallas en el sistema, en el servidor o en el Internet ni tampoco será responsable del uso de contraseñas y por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio Web, ni cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos contenidos en el mismo. Los Clientes no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago de daños y perjuicios ni cualquier tipo de compensación económica resultante de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Overseas no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web.

Del mismo modo, Overseas y los Concesionarios no son responsables por comunicaciones electrónicas fallidas, incorrectas, incompletas, inexactas, confusas o retrasadas, sean causadas por el Cliente o por cualquiera de los equipos o programas asociados con o utilizados en el Sitio Web, o por cualquier error humano que pudiera ocurrir en el procesamiento de Reserva, o por alguna responsabilidad de daño a cualquier equipo informático o dispositivo que resulte de participar, acceder o descargar información relacionada con el Sitio Web, registros tardíos, extraviados, incompletos, dañados, o con datos erróneos; conexiones de red, servidores u otras pérdidas, interrumpidas o no disponibles; o por problemas de comunicaciones o mal funcionamiento de sistemas y software, problemas de transmisión telefónica, fallas técnicas, transmisiones confusas, daño a equipos de sistemas (software o hardware), u otros errores o fallas de cualquier clase, sean humanas, mecánicas, electrónicas o de otro modo, caso fortuito o fuerza mayor.

7.6 Clave secreta

El Cliente dispondrá, una vez registrado, de un usuario y clave individualizada que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio Web. El Cliente tendrá la posibilidad de cambiar la clave, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web. El Cliente asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave registrada en el Sitio Web, la cual le permite efectuar Reservas y consultas sobre el estado de ésta. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Overseas.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido o puesto a disposición de los Usuarios en el Sitio Web, incluyendo textos, gráficas, videos, logos, íconos, botones, imágenes, archivos de audio, códigos, software, descargas digitales y cualquier otra información (el "Contenido"), es de propiedad de Overseas o ha sido licenciada a ésta por terceros. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de Overseas y, en tal sentido, el Cliente debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de Overseas.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la "Propiedad Industrial"), son de propiedad de NISSAN MOTOR LIMITED y, por tal razón, están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Overseas. Asimismo, no pueden ser usadas por los Clientes en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por Overseas. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Clientes en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece Overseas o de forma que produzca confusión con sus Clientes o que desacredite a NISSAN MOTOR LIMITED y/o sus empresas afiliadas y/o Overseas.

9. FOTOGRAFÍAS

Overseas exhibe las imágenes de productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al Sitio Web.

Las fotos de productos presentadas en el sitio son referenciales y tienen por finalidad brindar una idea del producto a los Clientes.

10. INDEMNIDAD

El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a Overseas, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por su incumplimiento en los Términos y Condiciones y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados correspondientes.

11. NATURALEZA JURÍDICA

Los Términos y Condiciones no originan subordinación, dependencia, ni relación alguna de carácter laboral entre los Clientes y Overseas. Cada una de las partes asume sus propios riesgos comerciales y la totalidad de los costos que acarree la utilización del Sitio Web, si existiesen.

Este acuerdo comercial tampoco constituye entre las partes ningún tipo de sociedad, joint venture, consorcio, agencia, mandato o representación.

12. TÉRMINOS DE LEY

Estos Términos y Condiciones serán interpretados de acuerdo con las leyes de Perú, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los Términos y Condiciones que rigen este Sitio Web y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardados por la legislación peruana.Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Jueces y Tribunales competentes de Cercado de Lima, para lo cual los Usuarios y/o Consultoras renuncian al fuero de sus domicilios.

14. TERMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA

Los términos y condiciones de garantía que aplican a los vehículos de la marca Nissan ofertados en el Sitio Web se establecen en https://www.nissan.pe/

15. TERMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCIONES

Para el tipo de productos ofertados en el Sitio Web (vehículos) no procede su cambio ni devolución una vez adquiridos. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones correctivas que corresponda efectuar conforme a los términos y condiciones de la garantía Nissan y en observancia de la normativa vigente en materia de protección y defensa del consumidor.

16. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Overseas se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación será comunicada inmediatamente a los Clientes a través de la actualización del Sitio Web y tendrá efectos frente a terceros relacionadas desde su publicación en la sección de documentos legales del Sitio Web.

En caso de que, los Clientes no estén de acuerdo con los Términos y Condiciones actualizados, deberán abstenerse de utilizar el Sitio Web y sus actualizaciones, toda vez que la utilización de éstos implica una manifestación de voluntad expresa de los Clientes con los Términos y Condiciones vigentes.

17. NOTIFICACIONES

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, o la ejecución de éstos, deberá ser notificada por escrito a Overseas a la siguiente dirección de correo electrónico: al Libro de Reclamaciones Virtual https://www.nissan.pe/reclamaciones.html , ubicado en nuestra página web.

Anexo 1

Concesionarios

  • SAN ANTONIO TRADE S.A.C. Av. Salaverry 232 (CHICLAYO) Av. Salaverry 232 CHICLAYO Nissan_Peru
  • SAN ANTONIO TRADE S.A.C. Av. Miguel Grau 1681 (PIURA) Av. Miguel Grau 1681 PIURA Nissan_Peru
  • MAQBETA S.A.C. Av. Republica De Panama 4577 (LIMA) Av. Republica De Panama 4577 LIMA Nissan_Peru
  • CHIU HERMANOS S R LTDA Jr. Padre Aguerrizabal 201 -299 (UCAYALI) Jr. Padre Aguerrizabal 201 -299 UCAYALI Nissan_Peru
  • ESTACION DE SERVICIOS SANTA CECILIA Av. Mariscal Castilla 3824 (HUANCAYO) Av. Mariscal Castilla 3824 HUANCAYO Nissan_Peru
  • PERUANA DE MOTORES H.G. S.A.C. - PE PANAMERICANA SUR KM 5 (TACNA) PANAMERICANA SUR KM 5 TACNA Nissan_Peru
  • PERUANA DE MOTORES H.G. S.A.C. - PE Av. Aviacion Km. 5 (AREQUIPA) Av. Aviacion Km. 5 AREQUIPA Nissan_Peru
  • GACSA PERU S.A.C. Av. Javier Prado Este 5446 (LIMA) Av. Javier Prado Este 5446 LIMA Nissan_PeruAUTOLAND S.A. Av. De La Marina Nro 2201 (LIMA) Av. De La Marina Nro 2201 LIMA Nissan_Peru